任天堂は、令和6年1月1日(月)に発生した
能登半島地震で被災した任天堂のゲーム機を
無償修理対応することを発表されました。
無償対応の対象地域や修理対応可能なゲーム機を紹介します。
無償対応の対象地域
任天堂によるゲーム機修理対応の対象地域は、
令和6年能登半島地震により災害救助法が適用された上、
その地域に住んでいる個人のお客さんです。
災害救助法の適用地域は、
石川県、新潟県、富山県、福井県の4県の一部です。
詳細は内閣府のホームページをご覧ください。
最新情報が更新されているので、日に日に目を通しておくことを推奨します。
対象ゲーム機
無償修理対応のゲーム機は、以下の通りです。
・ニンテンドースイッチ
・「Newニンテンドー3DS」シリーズ
・「Newニンテンドー2DS」シリーズ
・WiiU
なお、ゲーム機の状態によっては、
修理不可能な場合もあるので、
完全保証というわけにはいかなさそうです。
修理受付方法
修理受付方法は、
「オンライン修理受付」と「オンライン修理受付しない」の
2つのパターンが存在します。
修理方法によって、申込・対応が異なります。
オンライン修理受付
任天堂の「オンライン修理受付」ページから申し込み後、
次のいずれかを同封して、
着払いで任天堂サービスセンターまで送る形になります。
・「令和6年能登半島地震」と「修理お申し込み番号」を記入したメモ用紙
・「令和6年能登半島地震」と記入した修理依頼票(印刷する必要があります。)
オンライン修理受付しない
メモ用紙に以下事項を記入し、
そのメモ用紙を同封の上、
着払いにて任天堂サービスセンターまでお送る形になります。
・「令和6年能登半島地震」
・氏名
・返却先住所
・電話番号
・送付する製品名
・症状
なお、無償修理対応の期間は、
2024年1月16日(火) ～ 2024年7月1日(月)までです。
災害救助法の適用から6か月間が基準となっております。
今回の能登半島地震の被災に遭われた方には、
1日でも早い復旧を願います。
