スマホアプリでもサービス開始した「魔界戦記ディスガイア」シリーズ。
タイトル名は、iOS/Android「魔界戦記ディスガイアRPG」です！
iOS/Androidでのサービス開始日は2019年3月19日(火)ですが、
サービス開始直後からまともにプレイすることが出来ない状態が続いているようです！
その状態は現在も続いており、その様子を見た運営側からとんでもない情報が出てきました。
<1>，サービス再開まで3ヶ月以上必要
本アプリのサービス開始直後から、想定よりも大きく上回るアクセス数と、
アプリ内での度重なる不具合により、プレイヤーの方は遊べない状態が続いております。
その関係で、現在は長期メンテナンス中でアプリでのプレイが出来ない状態です。
あらゆる面において大きな改修が必要となっており、
改修計画を立てはじめ、すでに改修作業に取り掛かっているようです。
改修作業が終わっても、そこからきちんと改修出来てるかのテストも行うので、
それらを総計すると早くてもサービス再開までに3か月以上もかかるとのことです。
サービス再開までの目途が公開されたのが2019年4月中旬なので、
サービス再開時期は早くても2019年7月中旬ということになります。
<2>，サービス再開時には、全てのデータをリセットすることに
連続的なメンテナンスにより、プレイ出来てる方と出来てない方の間に、
ログインボーナスなどのプレゼント受け取りをはじめ、
各種キャンペーンなど様々なプレイ状況に差が出ている状態です。
さらには、テスト用のデータが本サービスに混入してしまうトラブルも出てしまっています。
そんなこんなで本アプリは無茶苦茶な状態になってしまってる以上、
運営側はサービス再開時、全てのプレイデータをリセットさせることになってしまいました。
<3>，有償アイテム購入したプレイヤーはどうするのか？
本アプリはほとんどプレイできない状態でしたが、
一方でわずかながらプレイできる状態もあったかと思います。
そのプレイできる状態の中で、有償アイテムを購入された方もいるかと思います。
当然ながら、全てのデータをリセットする以上、有償で購入したアイテムもゼロの状態になります。
それに伴い、2019年3月31日(日)までに有償アイテムを購入された方は、
「『魔界戦記ディスガイアRPG』お問い合わせ窓口」まで連絡するようにと、
運営者側が呼びかけています。
『魔界戦記ディスガイアRPG』お問い合わせ窓口での連絡はメールでのやり取りになります。
<4>，新規インストールの一時中断
長期メンテナンス実施の影響により、
本アプリの新規アプリインストールを一時中断することになりました。
新規アプリのインストールの再開につきましては、後日改めてお知らせする形になります。
長期メンテナンスのお詫びのアイテムも出てくると予想されますが、
そのご案内も後日改めてお知らせする形になります。
サービス再開はかなり遠いですが、
それでもできるだけ早いタイミングで再開できることを心から願っております！
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