2024年10月15日(金)に発売された
「一番くじ スーパーマリオ みんなでホームパーティ」の賞品の1つである
C賞「スーパーキノコのフライパン」で自主回収が発生しました！
参照：「一番くじ スーパーマリオ みんなでホームパーティ」が販売中止へ！ 原因は「スーパーキノコのフライパン」が・・・
原因は、本商品のフライパンに油を引いて加熱した際に、
油が変色する事象が発生したためです！
そこから、BAIDAI SPIRITSから本商品の自主回収を呼びかけました。
その後の続報対応が公式から発表されています！
一体、どのような対応になったのでしょうか？
調査の結果、油の変色は健康への影響は無し！
上記の事象発生後、BANDAI SPIRITSは、
第三者機関への調査確認の結果、健康への影響が無いことが判明しました！
油の変色の正体は、食品衛生法に準ずる物質由来であり、
フライパン表面のコート剤の一部が
剥離したことが主な要因だと考えられるそうです！
発生したら良品交換対応
健康に被害が無いとはいえ、
商品内では不良品の扱いとして考えた方が良いでしょう。
そのため、BAIDAI SPIRITSは、
発生した商品の回収のうえ、良品との交換対応を実施されます！
交換対応におけるお問い合わせ内容は以下の通りです。
(窓口名)
BANDAI SPIRITS 一番くじ スーパーマリオ みんなでホームパーティー
(メールでのお問い合わせ)
https://support.bandaispirits.co.jp/s/contact-mail
※24時間受付
(電話でのお問い合わせ)
株式会社BANDAI SPIRITS お客様相談センター
一番くじ スーパーマリオ みんなでホームパーティー窓口
0120－252－741 （フリーダイヤル）
受付時間：10：00～17：00
※2024年11月24日（日） までは土日祝日も対応いたします。
結局のところ、商品は初期不良扱いとみなされているので、
手元に該当内容が発生したら、
トラブル対応と捉えて、お問い合わせすることを推奨します！
